Documento legal

Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026.

Responsable

Raúl Rafael Flores Pérez, persona física que opera con el nombre comercial Apparka MX, con domicilio en calle Doctor Martínez 284, colonia Menchaca, C.P. 63150, Tepic, Nayarit, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir a privacidad@apparka.mx.

Datos que recabamos

A través de los formularios de este sitio recabamos:

• Nombre completo, correo electrónico, ciudad y, si decides compartirlo, WhatsApp.
• Si solicitas una demo para un estacionamiento: nombre del estacionamiento o empresa, número de estacionamientos, capacidad aproximada y el mensaje que escribas.
• Si solicitas participar en el piloto para conductores: el mensaje que escribas.
• Datos técnicos de la solicitud: la página desde la que la enviaste, los parámetros de la campaña que te trajo al sitio, si los hay, y la fecha en que diste tu consentimiento.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros.

Finalidades

Usamos tus datos únicamente para:

• Responder tu solicitud de demostración y preparar una propuesta para tu operación.
• Evaluar y organizar tu participación en las pruebas piloto.
• Dar seguimiento a la conversación que iniciaste con nosotros.
• Prevenir abusos, solicitudes duplicadas y envíos automatizados.

Todas son necesarias para atender tu solicitud. No usamos tus datos para publicidad ni para finalidades distintas a las descritas.

Navegación en el sitio

Este sitio no usa cookies, píxeles de seguimiento ni herramientas de publicidad. Para prevenir abusos, tu dirección IP se convierte en un identificador cifrado que no permite recuperarla y se elimina en un máximo de dos días; la dirección IP no se guarda en texto claro.

Proveedores y transferencias

Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: Supabase, para almacenar las solicitudes; Neubox, para el correo electrónico con el que recibimos cada solicitud y te respondemos; y DigitalOcean, para alojar el sitio. Algunos de estos servicios pueden operar fuera de México.

No vendemos ni transferimos tus datos a terceros, salvo cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

Conservación

Conservamos los datos de cada solicitud durante 24 meses, contados desde la fecha en que la envías; al cumplirse ese plazo se eliminan de forma automática. Si llegas a contratar los servicios de Apparka, los datos necesarios para esa relación se tratarán conforme al aviso aplicable a clientes.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@apparka.mx. Tu solicitud debe incluir:

• Tu nombre y el correo con el que enviaste la solicitud original.
• Una copia de una identificación oficial o, si actúas en nombre de alguien, el documento que acredite la representación.
• La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta las finalidades o los proveedores descritos, lo indicaremos de forma visible en el sitio.